K provedení tohoto výzkumu jsme oslovili osvědčenou výzkumnou agenturu STEM/MARK, kterou můžete znát například díky předvolebním průzkumům voličských preferencí. Agentura pro nás tento výzkum prováděla od konce dubna do června 2018, kdy oslovila stávající i potenciální klienty naší společnosti (zástupce obou pohlaví, různého věku, různého vzdělání a místa bydliště napříč celou ČR) a položila jim spousty otázek na téma spokojenosti s nabídkou a poskytovanými půjčkami od Fair Credit a s přístupem obchodních zástupců. Po vyhodnocení výzkumu můžeme jednoznačně konstatovat, že nás výsledky potěšily!
A proč? Protože:
S půjčkou od Fair Credit je spokojeno 96 % našich klientů!
Hotovostní režim půjčky
Se svým obchodním zástupcem je spokojeno 98 % našich klientů!
78 % našich klientů by změna jejich obchodního zástupce mrzela, přičemž nejvíce oceňují jejich způsob jednání, dobrou domluvu, vstřícnou komunikaci a rychlost vyřízení půjčky.
Se svou prací pro Fair Credit je pak spokojeno 89 % našich obchodních zástupců!
Výsledky tohoto výzkumu jsou pro nás nejen závazkem, ale také motivací do další práce – i nadále tak ke svým klientům chceme být vstřícní, ochotní, přátelští a hlavně fér!
Výsledky tohoto výzkumu jsou pro nás nejen závazkem, ale také motivací do další práce – i nadále tak ke svým klientům chceme být vstřícní, ochotní, přátelští a hlavně fér!